УСЛУГИ	*	**	***	****	*****
Телевизор	на этаже	на этаже	в каждом номере	в каждом номере	в каждом номере
Холодильник	на этаже	на этаже	в каждом номере	в каждом номере	в каждом номере
Кондиционер	—	—	+	+	+
Телефон в номере	—	—	—	+	+
Радиоприемник	+	+	+	+	+
Ежедневная уборка	+	+	+	+	+
Утренняя побудка	+	+	+	+	+
Ванные	не менее двух на этаж	не менее двух на этаж	в каждом номере	в каждом номере	в каждом номере
Туалеты	не менее одного на 5 номеров	не менее одного на 5 номеров	в каждом номере	в каждом номере	в каждом номере
Умывальник без сан.узла	1	1	—	—	—
Смена белья	раз в 5 дней	раз в 3 дня	раз в 3 дня	ежедневно	ежедневно
Смена полотенец	раз в 3 дня	раз в 3 дня	ежедневно	ежедневно	ежедневно
Зеркало	1	1	минимум 1	более 2-х	более 2-х
Фен	—	—	—	+	+
Шампунь, гель, соль для ванны	—	—	—	+	+
Полотенца (на каждого гостя)	не менее 2-х	не менее 2-х	не менее 3-х	не менее 5-ти	не менее 5-ти
Охраняемая автостоянка	—	—	+	+	+
Набор письменных принадлежностей	—	—	+	+	+
Ковры или ковровые покрытия в зоне отдыха	—	—	+	+	+
Декоративное озеленение, художественные композиции, музыкальное вещание	—	—	+	+	+
Бизнес-центр	—	—	+	+	+
Спортивно-оздоровительный центр	—	—	—	+	+
Парикмахерская	—	—	+	+	+
Салон красоты	—	—	—	+	+
Комната бытового обслуживания	+	+	+	—	—
Ресторан или кафе(для гостиниц, имеющих более 50 номеров)	—	+	+	—	—
Кафе	—	—	—	+	+
Ресторан	—	—	—	несколько залов, отдельные кабинеты, банкетный зал	несколько залов, отдельные кабинеты, банкетный зал
Швейцар	—	—	—	+	+
Стирка и глажение	+	+	+	+	+
Химчистка	—	+	+	+	+
Мелкий ремонт одежды	+	+	+	+	+
Чистка обуви	—	+	+	+	+
Обмен валюты	—	—	+	24 часа	24 часа
Прокат автомобиля	—	—	—	+	+
Бронирование билетов на различные виды транспорта	—	—	+	+	+
Возможность выбора любого из вариантов питания (НВ, ВВ, FВ)	—	для гостиниц более 50 номеров	для гостиниц более 50 номеров	+	+
Круглосуточный бар или кафе	—	—	—	+	+
Обслуживание в номере	—	в часы завтрака	с 7.00 до 24.00	с 7.00 до 24.00	24 часа
Меню завтрака в номере	—	—	—	+	+
Форменная одежда персонала, дифференцированная по службам, служебные значки	—	—	+	+	+

Заграничные покупки – приятная и полезная вещь. Но в попытке добыть за морем все, чего не купишь дома, не стоит доходить до абсурда. Ведь многое потому и не продается у нас, что продаваться ему не положено. А чтобы неположенное не проникало, еще в стародавние времена была придумана таможня.

Согласно Таможенному кодексу РФ, российский гражданин, возвращающийся из зарубежной поездки, имеет право беспошлинно ввезти в Россию товары на сумму, не превышающую $1000. При этом вес багажа не должен превышать 50 кг. Если же вы даже ненамного превысили эти квоты, то российские таможенные органы имеют полное право взять с вас пошлину. Естественно, до крайностей таможенники не доходят. Если вы не перевозите статую слона в натуральную величину, то багаж не взвешивают и покупки не оценивают. Тем не менее, вовсе не брать эти ограничения в расчет не стоит.

За товары стоимостью до $10 000 и весом до 200 кг положено платить по 4 экю за 1 кг веса (1 экю равняется примерно $1,2). Если же ваш багаж тяжелее, а покупки дороже, то платить придется гораздо больше, по полной программе участника внешне-экономической деятельности. Если достаточной суммы у вас при себе не окажется, то все вещи придется сдать на склад таможни, где они будут храниться до момента уплаты всех необходимых пошлин и налогов.

Но даже если вы ввозите вещи отнюдь не в товарном количестве, они все равно могут быть конфискованы таможней. К тому, что подлежит изъятию, относятся товары, ввоз которых на территорию России запрещен (тогда у вас их отбирают насовсем), и товары, для ввоза которых необходимо специальное разрешение (в случае, если разрешение не оформлено заранее, то никто ничего отбирать не будет).

Российские законы, как и законы большинства стран, запрещают ввоз наркотиков и многих наркосодержащих препаратов. Запрещен ввоз большинства видов оружия. Обязательно изымут у вас на таможне и такие безобидные вещи, как радиотелефоны, работающие в диапазоне 46-49 Мгц (именно на этих частотах работает первый телевизионный канал, поэтому радиотелефоны создают помехи для приема телепередач). Запрещено ввозить и радиоудлинители для телефонной связи систем «Ягуар» и «Танагава», использование которых порождает массу проблем в деятельности различных спецслужб, в частности – авиации, что, как вы сами понимаете, намного опаснее, чем полосы на телеэкране.

Временно изъяты будут, например, разрешенные к ввозу частными лицами виды оружия (необходимо разрешение ГУВД Москвы), наркосодержащие медицинские препараты (необходимо разрешение Минздрава РФ). Естественно, за исключением тех случаев, когда вы еще до поездки позаботились об оформлении разрешения и посетили соответствующие ведомства.

Но если покупка заранее не планировалась, то тоже ничего страшного. До получения разрешения вы можете оставить товары на таможенном складе «Шереметьева». Главное – задекларировать их и предъявить при прохождении таможенного досмотра. Иначе они в случае обнаружения сотрудниками таможни будут рассматриваться как контрабанда. И вам будет грозить не только конфискация, но и статья УК РФ со всеми вытекающими отсюда малоприятными последствиями, вплоть до знакомства с природой северных широт из-за колючей проволоки.

Сдав вещи на склад, не забудьте взять квитанцию и проследите за тем, чтобы в ней было указано, что именно у вас приняли и в каком количестве. Условия хранения оговариваются отдельно (лекарства, например, должны храниться в холодильнике).

Естественно, складские услуги не бесплатны. В среднем день хранения стоит 0,4 экю за килограмм веса. За холодильник и другие специальные установки полагается доплата. И имейте в виду: товары на складе хранятся не более месяца. Если владелец в течение этого срока не забрал их, то прости-прощай вещички: согласно таможенным правилам, все они отправятся на реализацию в специальные магазины.

Вообще же, прежде чем покупать за границей что ни попадя, стоит проконсультироваться со специалистами на предмет того, как к вашим покупкам отнесется родная таможня. Вот список самых необходимых для этого адресов:

Правовое Управление ГКТ РФ, отдел юридических служб и практического применения законодательства: Комсомольская площадь, 1-а, стр. 3; (495)262 19 10;

Консультационный центр Московского таможенного управления: ул. Неглинная, 20 (принимаются только письменные обращения);

Главгоссвязьнадзор: Делегатская ул., 5-а; (495)973 17 05, 973 34 64;

Куда таможеннику заглянуть нельзя

Еще с советских времен бытуют у нас рассказы о страшной и ужасной таможенной процедуре – «личном досмотре». Раньше им пугали тех, кто собирался вывезти за рубеж, например, старинное бабушкино колечко, засунув его под язык, или горстку бриллиантов, спрятав их в прическе типа «пучок». Времена теперь другие, но личный досмотр как был, так и остался одной из форм таможенного контроля. Поэтому каждому человеку не мешает знать, что это, собственно говоря, такое.

Как гласит статья 189 Таможенного кодекса Российской Федерации, личный досмотр является исключительной, а потому – довольно редкой формой таможенного контроля. Применяется он в тех случаях, когда у сотрудников таможенного органа есть основания полагать, что гражданин скрывает на себе те или иные товары, являющиеся объектами нарушения законодательства России, например – наркотики и наркосодержащие препараты, культурные или исторические ценности, взрывчатые вещества, стратегически важные сырьевые товары, оружие, деньги, золото и т. д.

Конечно, формулировка «есть основания полагать» звучит весьма расплывчато. Понятно, что личному досмотру в обязательном порядке подвергаются те, в чьем багаже уже обнаружены незадекларированные товары из приведенного списка. Но не исключено, что на личный досмотр вас могут отправить даже тогда, когда и вы, и ваш багаж абсолютно «чисты» перед законом.

Личный досмотр может быть проведен только по решению начальника той таможни, где вы проходите таможенное оформление, или должностного лица, официально его замещающего. Поэтому, если рядовой таможенный инспектор вдруг схватит вас за рукав и лично потянет досматривать, смело можете упираться и обвинять его в превышении полномочий.

Перед началом личного досмотра должностное лицо, на которое возложено его проведение, обязано, во-первых, уведомить вас о том, что такое решение принято, а во-вторых, предложить вам добровольно выдать скрываемые товары. И право слово, если таковые товары у вас имеются, лучше их отдать, потому что дальнейшее приятным не покажется никому.

Личный досмотр проводится одним или несколькими таможенными должностными лицами в присутствии двух понятых. Причем и таможенники, и понятые непременно должны быть одного с вами пола. Доступ же других лиц или возможность их наблюдения за процедурой личного досмотра таможенники обязаны полностью исключить.

При этом личный досмотр может осуществляться только в изолированном помещении, отвечающем элементарным санитарно-гигиеническим требованиям – чистом, светлом и т. п. Другими словами, сотрудники таможни не могут просто отвести вас за угол и проводить ваш личный досмотр возле мусорного бака, даже если там нет посторонних.

Сама же процедура личного досмотра заключается в следующем. Как правило, вам предлагают снять с себя одежду (иногда – только верхнюю, а иногда – всю, вплоть до нижнего белья), часы, украшения, словом – все, что на вас надето в данный момент. Все снятые с вас вещи таможенники тщательным образом просветят, прощупают, пронюхают, возможно, даже попробуют на язык – это уж как им будет угодно.

Однако прикасаться лично к вам сотрудники таможни не имеют права. Опять же согласно Таможенному кодексу РФ, проводить «обследование тела досматриваемого» может только медицинский работник («местный» или специально приглашенный) и никто иной. Так что если у таможенников возникло подозрение, что вы прячете во рту ампулу с героином, а врача в этот момент на таможне нет, считайте, вам повезло: залезть вам в рот они не имеют права.

Кроме того, даже медицинским работникам запрещено в процессе личного досмотра проводить дополнительные медмероприятия, например – делать вам анализы, ставить клизму, давать рвотное, подвергать гастроэнтероскопии или рентгеновскому обследованию. Этим запретом, кстати сказать, активно пользуются так называемые «глотатели» – наркоперевозчики, которые заглатывают нерастворимые контейнеры с наркотиками и провозят их через границу в своих желудках.

Зато ваше собственное тело медработник имеет право осмотреть сверху донизу, заглянув при этом в самые укромные его уголки, включая задний проход.

По окончании процедуры досмотра таможенники обязаны составить протокол. В нем, помимо формальностей типа даты и времени проведения досмотра, вашей фамилии и т. д., должна быть детально описана вся процедура и указаны ее результаты – нашли у вас что-нибудь запрещенное или не нашли.

Протокол подписывается должностными таможенными лицами, проводившими досмотр, понятыми, медработником (если таковой присутствовал) и, конечно, вами.

Причем в момент подписания протокола вы имеете право сделать в нем заявление. Особенно это касается тех случаев, когда, по вашему разумению, личный досмотр был проведен с нарушениями законодательства РФ. Ведь если вы впоследствии решите обжаловать действия сотрудников таможни или медработника, у вас не будет никаких доказательств, кроме как этого самого протокола с записанными в нем претензиями.

Ясное дело, что если в результате личного досмотра у вас нашли что-либо запрещенное, отвечать придется по всей строгости закона. Ну, а если не нашли – можете спокойно отправляться восвояси, утешаясь тем, что в России личный досмотр – мера все же исключительная, зато в Израиле ей подвергается практически каждый 30-й иностранец.

Однако, справедливости ради, следует признать, что израильские таможенники относятся к досматриваемым с пониманием. И если, к примеру, до окончания регистрации на рейс почти не осталось времени, а таможенникам, несмотря ни на что, хочется подвергнуть пассажира процедуре личного досмотра, то они задерживают регистрацию. И даже доставляют на своей машине прямо к самолету, чтобы пассажир все-таки улетел вовремя. Но это, конечно, только в том случае, если в результате досмотра у человека ничего запрещенного не обнаружено.

В других же странах, в том числе и у нас, такого от таможенников не дождешься: как говорится, не успел – значит, опоздал.

А в соседствующей с нами Финляндии – бывали случаи! – эту малоприятную процедуру иногда проводили не в стерильно чистом помещении, а в густом лесу при свете карманного фонарика.

Assistant manager помогает Hotel Manager-у и, как правило, подчинен ему же

Cashier’s supervisor инспектор (бухгалтер), который проверяет правильность оперативных расчетов с клиентами, кредитные карты, производит расчетно-кассовые операции и операции с банками

Executive housekeeper исполнительный директор, полномочный представитель хозяина или владельца небольшого отеля

Food and Beverage Manager менеджер службы питания или ресторана; в его ведении находятся все точки питания: бары, буфеты, ларьки, рестораны и др.

General manager генеральный директор (может быть владельцем, акционером предприятия или нанятым работником); заключает контракты и осуществляет руководство деятельностью предприятия, отеля, гостиницы; обычно является первым лицом кредитора – распорядителем

Hotel (motel) manager дежурный администратор; осуществляет оперативное руководство деятельностью отеля, расселением гостей, организацией питания клиентов, разрешения текущих хозяйственных вопросов

Hotel clerk клерк, выполняющий работы по встрече гостей, их регистрации, расселению, расчётам, выписке счетов, выдаче ключей и пр.

Lodging facilities manager менеджер по расселению и номерному фонду; в его ведении находится служба портье, горничных

Night auditor счетовод, который подводит ежедневный баланс деятельности отеля, производит все расчёты, выписывает счета; обычно работает поздно вечером или ночью

Parlor chaperone помощник, рассыльный, курьер, младший обслуживающий персонал; может работать как в гостинице, так и в ресторане; осуществляет вспомогательные функции, в том числе подноску багажа, проводит клиента в номер, показывает номер и его оборудование, разносит почту по номерам и др.; обычно за свои услуги получает чаевые

Personel director директор по кадрам; отвечает за подборку и расстановку кадров в крупных отелях

Sale representative менеджер по загрузке, связям с общественностью, рекламе и презентациям, организации бизнес-обслуживания (семинаров, конференций, обучения и др.)

Sales Manager, Director of Marketing, Purchasing Director в крупных отелях выделяется отдельная служба организации продаж планирования загрузки – это ее члены: менеджер по продажам, директор по маркетингу, директор по закупкам

Travel clerk осуществляет бронирование туристических услуг, организацию туристическо-экскурсионного обслуживания, продажу билетов на транспорт, в театры и музеи

Ep (нет) без питания

BB завтраки

HB полупансион

HB+ расширенный полупансион

FB полный пансион

FB+ расширенный полный пансион с напитками местного производства во время еды

mini all inclusive полный пансион с напитками местного производства не только во время еды, но в ограниченном количестве

all inc питание в течение дня, включая напитки местного производства в неограниченном количестве

ultra all inc питание в течение дня, включая напитки импортного производства (в том числе спиртные) плюс дополнительные услуги на усмотрение администрации отеля

elegance all inc разновидность ultra all inc

VIP all inc разновидность ultra all inc

super all inc разновидность ultra all inc

deluxe all Inc разновидность ultra all inc

VC all inc разновидность ultra all inc

superior all inc разновидность ultra all inc

mega all inc разновидность ultra all inc

superior all inc VIP service разновидность ultra all inc

royal class all inc разновидность ultra all inc

ultra deluxe all inc разновидность ultra all inc

extended all inc разновидность ultra all inc

excellent all inc разновидность ultra all inc

max all inc разновидность ultra all inc

high class all inc разновидность ultra all inc

Imperial all inc разновидность ultra all inc

соntinental breakfast континентальный завтрак: кофе или чай, сок, булочка, масло и джем

english breakfast полный завтрак, обычно включает в себя фруктовый сок, яичницу с ветчиной, тосты, масло, джем, кофе или чай

american breakfast / buffet род континентального завтрака, дополненный различными нарезками (колбаса, сыр) и горячими блюдами (омлет, сосиски)

a-la carte («а-ля карт») меню, в котором каждое блюдо указано со своей отдельной ценой

питание по меню ограниченное число блюд из меню, кроме морепродуктов

Beach view вид на пляж

City view вид на город

Dune view вид на песчаные дюны

Garden view вид на сад

Land view вид на окрестности

Mountain view вид на горы

Осean view вид на океан

Pool view вид на бассейн

River view вид на реку

Sea Side view (SSV) боковой вид на море

Sea view вид на море

Valley view вид на долину

ROH (run of the house) размещение в отеле без уточнения типа номера и вида из окна

1 BDRM апартаменты с одной спальней

2 BDRM апартаменты с двумя спальнями

Apartment тип номеров в гостиницах, приближенных к виду современных квартир, имеющих места для приготовления еды (стоимость питания обычно не включается в стоимость номера); квартира из двух и более комнат с кухней

Balcony Room номер с балконом

BG (bungalo) бунгало – отдельная постройка, используемая для размещения туристов; часто предлагается в южных странах

Cabana род бунгало на пляже (или возле бассейна), стоящего отдельно от основного здания и иногда оборудованного как спальня

De Luxe номера повышенной комфортности

Duplex двухэтажный номер

Executive floor один или несколько этажей в отеле с более высоким уровнем обслуживания, а также дополнительным набором услуг

Family Room семейный номер размером больше стандартного (часто из двух комнат)

Honeymoon Room номер для молодожёнов

HV (Holiday Village) отель, представляющий собой комплекс бунгало

Kingsize Bed «королевская кровать» (шириной более 180 см)

King Suite «королевский сьют»

MB (main building) основное здание

New Building новый корпус

Sitting area зона для отдыха – часть номера, где располагаются кресла, журнальный столик, иногда также диван

Standart стандартная комната

Studio однокомнатный номер больше стандартного, с небольшой низкой перегородкой; или однокомнатная квартира с небольшой кухней, совмещённой с комнатой

Suite номер повышенной комфортности, как правило – одна комната большой площади, с зоной для отдыха

Suite Executive как правило, «сьют» с двумя спальнями

Suite Junior номер повышенной комфортности: обычно большая комфортабельная комната с отгороженным спальным местом, днём исполняющим роль гостиной

Suite Mini номер улучшенной категории (лучше, чем Superior)

Suite Senior номер повышенной комфортности, как правило, двухкомнатный: гостиная и спальня

Superior комната большего размера, чем стандартная

Superior Chalet шале повышенной комфортности

Superior / Main Building комната большего размера в главном здании

Сonnected Rooms совмещённые номера, имеющие дверь-проход из одного в другой

В номере обычно на столе лежит листок с прейскурантом дополнительных услуг (цены на напитки в минибаре, стирка и др.). Чем выше категория отеля, тем дороже дополнительные услуги.

Чтобы сдать белье в стирку, надо на специальном бланке отметить, какие операции с бельем будут оплачены клиентом, взять в шкафу специальный пакет, положить в него белье и заполненный бланк. Срочная стирка увеличивает тариф в полтора раза.

Еду и напитки можно заказать в номер. Эти заказы выполняет служба «room-service». В классных отелях она выполняет заказы круглосуточно.

За пользование телевизором в номере дополнительная плата не вносится. Обычно часть программ подключена к кабельным каналам. На таком канале трансляция в течение нескольких минут ведется бесплатно. Затем трансляция отключается. На экране появляется номер, который необходимо набрать для продолжения трансляции. Последующий просмотр программы платный. Эти расходы будут добавлены к счету за номер.

Иногда пауза между бесплатной и платной трансляцией не делается. Время просмотра всей программы автоматически включается в счет.

В номере отеля иногда стоит сейф. Прежде чем им воспользоваться, необходимо у дежурной узнать условия использования сейфа.

Номер отеля открывается ключом или с помощью кода. Если они потеряны, надо немедленно поставить в известность администрацию отеля.

Можно ли взять с собой в заграничную поездку свою собаку? Можно, только это будет стоить денег и хлопот. О своем намерении ехать с собакой вам следует сказать еще при покупке билета. Это необходимо для подсчета общей цены билета.Прежде всего для вывоза животного вам понадобится «Ветеринарное свидетельство N1». Этот документ может выдавать только государственная ветлечебница, отслеживающая распространение инфекционных заболеваний у животных в вашем регионе. «Ветеринарное свидетельство №1» выдается на основании международного ветеринарного паспорта, которым в принципе должен обзавестись каждый владелец животного, в таком паспорте указаны даты прививок и названия вакцин, заверенные подписью врача и печатью. В настоящее время для жителей СНГ введен как бы двойной контроль – европейцам достаточно иметь международный ветеринарный паспорт на животное. Ветеринарное свидетельство выдается за три дня до поездки и действительно только в течение этих трех дней. В нем указывается: фамилия владельца, кличка животного, его пол и возраст, а также даты прививок и результаты анализов на глисты. Кроме того, в свидетельстве указывается маршрут следования. Свидетельство заверяется подписью врача и печатью учреждения. Ветеринарное свидетельство является основным документом, удостоверяющим «личность» вашего животного на всевозможных таможнях. Но вам понадобятся и другие документы. Если вы вывозите животное за пределы СНГ, вам понадобится «лицензия на вывоз». Такую лицензию вы можете получить только в Москве и только в трех инстанциях (в зависимости от породы собаки): в Российской кинологической ассоциации, в Центральном клубе служебного собаководства, и в Росохотрыболовсоюзе.

Если у вашей собаки есть родословная, то для получения лицензии не надо таскать несчастное животное по инстанциям, достаточно предъявить родословную, заграничный паспорт человека, вывозящего собаку, и указать дату вылета, а также маршрут. Беспородных собак нужно привозить в соотвествующую организацию на оценку. Лучше не пытаться вывезти собаку без лицензии – по всем таможням разосланы образцы бланков лицензий и подписей. Хотя эти же бланки (с подписями и печатями) продаются на Птичьем рынке. С кошками проще. Лицензию на вывоз животного может выдать любой фелинологический клуб, в том числе и по месту жительства.

Правильность оформления собачьих документов в день вылета проверяет таможенный ветеринарный контроль (аэропорт Шереметьево-2, левое крыло, 2-й этаж. Телефон ветеринарной службы аэропорта Шереметьево: 578-76-53). Если таможенники требуют дополнительных документов – они просто вымогают у вас деньги. Ветеринарного свидетельства и лицензии достаточно.

Кстати грызуны (хомячки, морские свинки, белые мыши и т.д.) на борт самолета не допускаются.

Несмотря на то, что существует основной пакет документов для перевозки животных, многие страны имеют свои особенности, поскольку везде свои законы и свои требования. Поэтому вы должны выяснить все детали в каждом конкретном случае.

— В Ирландию животных можно ввезти, но лишь в грузовом отделении. По прибытии ваш любимец попадет на карантин сроком на 6 месяцев.

— В Германии необходим антирабический сертификат международного образца и справка о прививках на немецком языке.

— В Испании и Италии необходима справка о вакцинации против бешенства, выданная не более чем за 1 год и не менее чем за 30 дней до отъезда, а также справка о состоянии здоровья.

— В Великобритании, в любом случае, вас ждет карантин сроком 6 месяцев. Лучше вообще отказаться от этой затеи!

— В Тунисе справка о здоровье и справка о прививках выданная не более 6 месяцев и не менее 30 дней перед оъездом. А также справка о вакцинации против болезни Карре.

И не забудьте захватить с собой все необходимое для вашей собаки: поводок, намордник, удобный в дороге собачий корм и пр.

Уважаемые клиенты!Участились случаи невыезда за границу из-за наличия задолженности у туриста!

Наличие задолженности у физического лица можно проверить на сайте Федеральной службы судебных приставов. Ссылка на сайт

При планировании поездки желательно, чтобы были сделаны все прививки, соответствующие данному возрасту. Последнюю прививку желательно сделать не позднее, чем за месяц до предполагаемой поездки. Иногда допустимо провести вакцинацию в более сжатые сроки (сократить интервалы между прививками), чтобы успеть завершить вакцинацию. Некоторые вакцины можно применять несколько раньше рекомендованного возраста (например, это касается прививки против кори). В этом случае впоследствии может потребоваться ревакцинация.

Старшим не полностью привитым детям вводят одновременно все недостающие вакцины. Аналогично поступают в отношении детей, усыновляемых иностранцами.

Рекомендации:

В зависимости от региона, куда Вы собираетесь и сопуствующих обстоятельств, может быть рекомендована вакцинация против следующих болезней:

Дифтерия и столбняк — иммунизация против этих инфекций проводится детям, не завершившим курс первичной вакцинации, при необходимости сократив сроки между прививками или сдвинув их на более ранние сроки (например, начать вакцинацию в 2 месяца, а не в 3, чтобы к 4 месяцам ребенок был уже полностью привит). вакцинация против дифтерии и столбняка должна проводиться при выезде в любую страну.

Полиомиелит — лица, выезжающие в регионы, где полиомиелит все еще является эндемичным или эпидемическим заболеванием, должны завершить полный курс первичной вакцинации, а если этот курс закончен, то получить бустерную дозу полиомиелитной вакцины (ревакцинацию). Для детей при необходимости можно сдвинуть сроки и сократить интервал между прививками (как в случае дифтерии и столбняка)

Корь и паротит — все лица, не получившие хотя бы одну дозу соответствующей вакцины ии не болевшие, должны быть привиты до выезда, вне зависимости от страны.

Туберкулез — рекомендуется всем лицам (особенно врачам и учителям), выезжающим на длительные сроки для работы среди населения стран с высокими показателями заболеваемости этой инфекцией. Перед поездкой и после возвращения желательна постановка туберкулиновой пробы (Манту), что особенно важно для лиц, работающих в полевых условиях и проживающих с ними детей.

Желтая лихорадка — вакцинация против этой болезни обязательна для въезда в некоторые страны Африки и Южной Америки(Ангола, Бенин, Боливия, Бразилия, Бурунди, Венесуэла, Верхняя Вольта, Габон, Гайана, Гана, Гвинея-Бисау, Гвинея, Гамбия, Гондурас, Заир, Камерун, Кот Д’Ивуар, Нигерия, Никарагуа, Панама, зона Панамского канала, Парагвай, Перу, Руанда, Сан-Томе и Принсипи, Сенегал, Сомали, Суринам, Сьерра-Леоне, Танзания, Того, Тринидад и Тобаго, Уганда, Французская Гвиана, Центрально-Африканская республика, Чад, Эквадор, Экваториальная Гвинея, Эфиопия). О прививке надо позаботиться заранее: за месяц, минимум за 10 дней до отъезда. Сертификат об иммунизации против желтой лихорадки действителен в период от 10 дней до 10 лет после вакцинации.

Гепатит В — вакцинация против гепатита В рекомендуется лицам, выезжающим в эндемичные регионы (Юго-Восточная Азия, Африка, Ближний Восток, Амазония). При этом следует учитывать следующие осбтоятельства:

поездка будет длиться более 6 месяцев

возможны сексуальные контакты с местным населением

возможен контакт с продуктами крови или выделениями местного населения (последнее особенно важно для медицинского персонала)

Первичный курс следует завершить за 6 месяцев до выезда; если это невозможно, его завершают за рубежом.

Гепатит А — рекомендуется лицам, выезжающим в развивающиеся страны (особенно медикам и учителям). Болезнь более распространена в странах и регионах с теплым климатом.

Брюшной тиф — вакцинируются лица, отправляющимся в развивающиеся страны (Северная Африка, Индия, Средняя Азия и т.д.) на длительный срок (более чем 4 недели)

Менингококковая инфекция — вакцинация показана лицам, выезжающим на длительный срок в страны с высоким риском заражения (район Сахары, Объединенные Арабские Эмираты, Саудовская Аравия)

Японский энцефалит — вакцинация показана лицам, направляющимся в эндемичные районы ряда стран Южной Азии и Дальнего Востока для работы в полевых условиях на срок более месяца поздним летом или ранней осенью. Вакцина может быть получена в стране пребывания

Холера — поскольку прививка и лекарственные препараты не обеспечивают полной защиты организма и предотвращения заболевания холерой, Всемирная Организация Здравоохранения с 1973 года не требует предъявления сертификата по этому заболеванию при въезде в жаркие страны.

Чума — прививки от чумы эффективны лишь на 70%, поэтому они не являются обязательными для туристов. Прививаются лишь так называемые группы риска, то есть лица, работающие в зоне возможного появления чумы.

Бешенство — эта болезнь широко распространена в таких странах, как Вьетнам, Индия, Китай, Таиланд, страны Южной Америке. Курс вакцинаии желательно провести за месяц до предполагаемой поездки.

Клещевой энцефалит — болезнь актуальна в следующих странах и регионах: Австрия, Чехия, Карелия, Урал, Красноярский, Хабаровский край, Новосибирская область и Поволжье.

Каждая страна имеет свои собственные требования к вакцинации прибывающих в нее или отъезжающих. Всемирная Организация Здравоохранения ежегодно публикует требования для всех стран, предъявляемые к иммунному статусу иммигрантов.

Если Вы собираетесь в зарубежную поездку и не знаете, какие прививки необходимо сделать, вы можете обратиться в посольство страны, где вам дадут всю необходимую информацию

Что надо знать о Rent-a-Car

Оказываясь за границей, одни туристы с лёгким сердцем погружаются в автобус и едут по заранее составленному маршруту, другие — вверяют себя таксисту-аборигену, третьим же для полноценного отдыха просто необходима неограниченная свобода передвижения за рулём арендованной машины. О тонкостях Rent-a-Car — проката автомобилей за рубежом, которые невредно знать каждому агенту, мы в этой статье и расскажем.

Самые популярные автомобили

Спрос на аренду автомобилей сильно зависит от сезона и направления. Среди наших соотечественников наибольшей популярностью пользуются следующие категории машин: «Эконом-класс» — небольшой автомобиль, иногда без кондиционера, с объёмом двигателя в 1.5 л. Например, Ford Fiesta, Opel Corsa, Renault Clio и Peugeot 106/206. Их обычно берут летом, только чтобы переместиться «из пункта А в пункт Б» и самостоятельно совершить непродолжительные поездки. Недельная стоимость проката автомобилей этого класса составляет, в зависимости от страны, 200-300 USD.

Машины «компакт-класса» несколько больше и по размеру, и по объёму двигателя. Обычно это Ford Focus, Opel Astra, Renault Megane, Peugeot 307 и Volkswagen Golf. Их используют для деловых или частных поездок, недельная аренда обойдётся в 250-400 USD.

«Средний класс» — весьма комфортабельные машины, очень удобные для дальних поездок или переездов из одной страны в другую. В первую очередь это Ford Mondeo, Volvo S40, Peugeot 406, Opel Vectra. Аренда этих марок на семь дней обойдётся в сумму от 300 до 450 USD. Зимой же в «среднем классе» более всего востребованы универсалы, куда можно свободно уложить громоздкое горнолыжное оборудование — Volvo V40 или Ford Mondeo STW. Стоят они 350-600 USD в неделю.

«Мини-вэны» — пожалуй, самый практичный вариант для путешествий в компании. Этот класс обычно представлен автомобилями Ford Galaxy, Peugeot 807, Renault Espace, неделя за рулём которых обойдётся в 450-800 USD. Не такие вместительные, но, тем не менее, очень удобные автомобили Renault Megane Scenic и Opel Zafira оптимальны для путешествия 4-5 человек с багажом и стоят дешевле «универсалов»: 300-400 USD в неделю.

Есть, кроме того, категория арендаторов (и, кстати, не маленькая), требующих самые дорогие и престижные машины. Возможно, нельзя однозначно утверждать, что именно благодаря спросу со стороны наших соотечественников такие автомобили появились в парках некоторых стран, но, тем не менее, покататься в Ницце на BMW Z4 или в Афинах на Porsche Boxter с некоторых пор — не проблема.

Самые выгодные тарифы

Надо иметь в виду, что наиболее низкий тариф может быть доступен только в том случае, если заказ сделан квалифицированным сотрудником и не менее, чем за 24 часа до начала аренды. А заказывать специфический автомобиль, например, «мини-вэн» или «универсал» лучше заблаговременно — их количество в парках ограничено. Другой способ существенно снизить стоимость аренды — воспользоваться совместными программами компаний по прокату автомобилей с IAPA, зарубежными авиаперевозчиками, международными дисконтными системами и банками. Например, владельцы некоторых кредитных карт могут получить дисконт с базового тарифа до 30%.

Бронирование через интернет

У нас такой способ бронирования пока не очень популярен: российских клиентов отпугивает тот факт, что часто требуется ввести номер кредитной карты. Кроме того, через интернет не всегда можно забронировать автомобиль престижного или представительского класса. Хотя есть и исключения — в Германии почти все классы, кроме эксклюзивных моделей, доступны для бронирования в режиме online.

Заказы индивидуальные и агентские

Некоторые турагентства уже освоили простые бронирования через интернет, когда автомобиль берётся и возвращается в одном и том же пункте. Однако заказ авто с условием получения и сдачи в разных городах или странах нередко вызывает разного рода сложности. Далеко не на всех марках прокатных автомобилей разрешено выезжать за пределы страны. Например, в Германии на машинах немецкого производства запрещено пересекать границу Италии и выезжать в государства Восточной Европы. Есть некоторые тонкости и со страховым покрытием. Например, при выезде из Австрии в Чехию стоимость всех страховок увеличивается на 50%. Естественно, о подобных нюансах необходимо информировать клиента заранее. Подробнее всего об этом могут рассказать в представительствах прокатных компаний.

Заявка на аренду

В общем случае для оформления заказа достаточно указать лишь фамилию клиента, даты, место получения-возврата автомобиля и его класс. Но чем сложнее предполагаемый маршрут и дороже автомобиль, тем больше данных об арендаторе требуется предоставить. Для многих станций аренды необходимо указывать номер рейса или поезда. Для заказа автомобиля престижного или представительского класса часто требуется сообщать номера кредитных карт, возраст клиента и предполагаемые страны посещения.

Отказ в аренде

Практика работы прокатных компаний во всём мире такова, что предварительное бронирование не является абсолютной гарантией того, что клиенту на месте безоговорочно выдадут автомобиль. Ведь не секрет, что случаи угона машин, в том числе и россиянами, к сожалению, не редкость. Так, в Скандинавии за один только прошлый год нашими согражданами было угнано шесть автомобилей престижных марок. Неудивительно, что к клиентам из России зачастую предъявляются «повышенные требования». Поводом для отказа часто служит отсутствие прав международного образца. А в случаях с автомобилями престижных классов для авторизации залогового депозита могут потребовать две кредитные карты различных платёжных систем. Но вообще-то, как показывает практика, основной причиной отказа в предоставлении машины становится далекое от цивилизованных норм поведение клиента.

Впрочем, отказы в аренде случаются достаточно редко и в сумме не превышают 0.1% от общего количества заказов.

В случае аварии

От попавшего на арендованном авто в аварию гостя страны требуется, в первую очередь, адекватное и взвешенное поведение. Ни в коем случае нельзя давать непродуманных показаний дорожной полиции. Если турист не понимает, чего от него хотят представители власти, лучше вообще отказаться от разговора и, не проявляя избыточных эмоций, потребовать официального вызова переводчика или представителя консульства. Также не стоит забывать, что в тариф, как правило, входит ограничение ответственности в случае повреждения автомобиля. Обычно клиент несёт ответственность за машину в пределах от 400 до 1200 EUR. Конечно, можно оформить так называемую «суперстраховку», которая в среднем обойдётся в 5-12 EUR в день дополнительно. Однако следует помнить, что она полностью освобождает арендатора от материальной ответственности за повреждение автомобиля только в том случае, если он выполнил все требования договора аренды в отношении регистрации происшествия и его действия не были расценены как акт вандализма по отношению к автомобилю.

Разумеется, окончательный выбор компании по прокату автомобилей — дело рук самого арендующего. Однако если агент не хочет для своего клиента лишних проблем и осложнений (которые в итоге всё равно «аукнутся» продавцу тура), то ему лучше посоветовать туристу связываться только с крупными и известными конторами, такими как Alamo, Avis, Budget, Europcar, Hertz, Sixt, Dollar/Trifty и другие. Цены в них если и выше, то не всегда и ненамного, а вот шансы нарваться на ненужные проблемы (вроде нечеловеческих штрафов за любую царапину или вольного обращения с «кредиткой») — нулевые.

• Гражданин РФ может получить заграничный паспорт со дня своего рождения, или (не достигший возраста 14 лет) может быть вписан в паспорт своих законных представителей. По достижении 14-ти летнего возраста для выезда за рубеж наличие собственного паспорта обязательно. Для детей, начиная с 6-летнего возраста, необходима личная фотография в паспорте законного представителя.

• Согласно распоряжению Пограничной службы ФСБ России от 11 июля 2005 года несовершеннолетние граждане РФ (до 18 лет) при выезде из России по заграничному или общегражданскому паспорту РФ в страны СНГ и дальнего зарубежья в сопровождении родителей (опекунов, усыновителей, попечителей) должны иметь документ, подтверждающий родство с родителями (свидетельство о рождении, об опеке и т.д.). При отсутствии документа, подтверждающего родство, даже при наличии одинаковой фамилии родителей и детей, несовершеннолетнему ребенку будет отказано в выезде из Российской Федерации.

• При выезде несовершеннолетнего гражданина из РФ без сопровождения родителей (либо одного из них) или законных представителей, он должен иметь при себе, кроме паспорта, нотариально оформленное согласие названных лиц на его выезд из РФ. В этом документе указываются сроки поездки и посещаемые страны.

• Не рекомендуется перевозка новорожденных детей до семидневного возраста. В салон самолета бесплатно можно взять помимо ручной клади складную детскую коляску, дорожную колыбельку, сумку с детским питанием. Дети до 2 лет не имеют собственного кресла в салоне — путешествуют на руках или коленях у взрослого. Дети от 2 до 12 лет путешествуют на собственном кресле в самолете.

1. Паспорт.Внимательно проверьте правильность записи всех основных сведений (Ф.И.О., дата рождения, пол, срок действия паспорта), особенно, если паспорт новый. По законодательству целого ряда стран срок действия паспорта должен заканчиваться не ранее чем через шесть месяцев после въезда в страну. Если в общегражданский заграничный паспорт (ОЗП) вписаны дети, необходимо проверить верность указанных о них сведений и наличие фотографий для детей старше 6 лет. Паспорт не должен иметь повреждений, пятен и посторонних записей. Находясь за границей, паспорт держите при себе, не отдавайте его никому на хранение или в качестве залога.

2. Наличие виз в страны, с которыми установлен визовой порядок въезда. Следует иметь в виду, что по «шенгенской визе» Вам необходимо сначала въехать в страну, которая оформила визу, и только после этого можно передвигаться по «шенгенскому пространству». В ряде государств (например, в Турции) визы оформляются непосредственно в аэропортах.

3. Если поездка в страну назначения осуществляется транзитом через территорию других государств, Вам следует заранее проконсультироваться в турагентстве или консульских учреждениях государств, которые Вы намереваетесь посетить проездом, относительно необходимости оформления транзитных виз, а также сроков действия таких виз с учетом даты возвращения.

4. Проездные документы на все виды транспорта должны быть выписаны на ту же фамилию, которая указана в паспорте. Проверьте, чтобы Ваш маршрут следования и даты въезда-выезда полностью соответствовали тому, что записано в билетах.

5. Не забудьте взять с собой в поездку оригиналы туристических ваучеров, официальных приглашений.

6. Особое внимание уделите оформлению медицинской страховки. четко выяснив при получении страхового полиса, какие медуслуги Вам по страховке обязаны предоставить в стране пребывания, и как они оплачиваются. Небрежное отношение к оформлению медицинской страховки может обернуться крупными расходами в случае болезни, несчастного случая или транспортировки умерших.

7. Рекомендуется сделать ксерокопию билетов, страниц паспорта (как заграничного, так и внутреннего) с биографическими данными, визами, штампом о регистрационном учете, водительского удостоверения (если имеется), кредитных карт, турваучера, приглашений. Обязательно возьмите с собой запасные паспортные фото, в том числе на детей. Они пригодятся в случае утери ОЗП, а также в иных ситуациях, которые могут возникнуть в стране пребывания. Хранить копии следует отдельно от оригиналов.

8. Советуем по возможности, изучить информацию о государстве пребывания: политическую обстановку, климатические условия, законы и обычаи, особенности поведения в общественных и иных местах. Все эти сведения можно почерпнуть в Интернете.

9. Если Вы собрались в страны Южной, Юго-Восточной Азии или Африки, от Вас потребуется строгое соблюдение дисциплины, норм адекватного общественного поведения и правил гигиены.

10. Следует иметь в виду, что во многих мусульманских странах нормы поведения определяются законами шариата, которые строго регламентируют взаимоотношения мужчин и женщин, запрещают употребление алкоголя и т.п. Если Вы оказались в мусульманской стране во время Рамазана (месяц поста), воздерживайтесь от приема пищи и курения в светлое время суток в общественных местах.

11. В целях недопущения возникновения нежелательных инцидентов российским гражданам рекомендуется:

— проявлять дружелюбие к местному населению, считаться с образом его жизни;

— быть терпеливым, не грубить, не повышать голоса, не унижать достоинства местного населения;

— уважать местные обычаи и традиции, не проявлять высокомерия и пренебрежения к местной культуре, а также не допускать оскорбительных высказываний по отношению к руководителям страны пребывания;

— не появляться в общественных местах или на улице в нетрезвом виде, равно как употреблять алкогольные напитки в местах, не отведенных для этих целей.

12. Российским гражданам, прибывающим за рубеж на срок более трех месяцев, в некоторых странах необходимо зарегистрироваться в бюро регистрации иностранцев (например, в Индии).

13. При планировании путешествия следует иметь в виду, что в ряде стран существуют районы, въезд в которые для иностранцев ограничен или запрещен. Поэтому не лишним будет детально обсудить с туристической фирмой предполагаемые места посещения.

14. Чтобы сохранить в памяти только приятные воспоминания после поездки в экзотические страны, следует самым серьезным образом позаботиться о своем здоровье. В условиях жаркого климата и наличия опасных инфекционных заболеваний (гепатит, холера, оспа, малярия, чума, брюшной тиф и др.) в ряде азиатских, африканских и латиноамериканских стран необходимо соблюдать санитарно-гигиенические меры предосторожности. Настоятельно рекомендуется мыть фрукты и овощи мылом-антисептиком, употреблять воду, молоко и сок из фабрично закупоренных бутылок.

15. В целях профилактики следует воздержаться от употребления в общественных местах:

— некипяченой воды и свежевыжатых соков;

— свежих овощных и фруктовых салатов (даже в пятизвездочных гостиницах);

— фруктов, неочищенных перед употреблением;

— мороженого;

— кондитерских изделий с фруктовой начинкой;

— пищевого льда.

Желательно чистить зубы также используя воду из фабрично закупоренных бутылок.

16. В зависимости от посещаемой страны подбирайте также соответствующую одежду для поездки. Если это мусульманская страна, придется взять с собой «строгий» гардероб. Скажем, в Иране, женщины должны появляться во всех общественных местах в платке. Во многих мусульманских странах женщинам в открытых одеждах появляться запрещается. Строгие туалеты в таких странах позволят Вам избежать повышенного внимания местного населения и конфликтов.

17. В рамках борьбы с курением в ряде европейских стран, а также США приняты законы, запрещающие курение в общественных местах, ресторанах и барах.Также стоит иметь в виду, что в некоторых странах, например, Сингапуре, взимается высокий штраф за выброс любого мусора в местах, не предназначенных для этого.

18. Если Вы принимаете лекарства, то заранее поинтересуйтесь, можно ли их приобрести в государстве, в которое вы направляетесь. В некоторых странах необходимые Вам лекарства могут продаваться только по рецепту, для получения которого (например, на снотворное или успокоительное) необходимо посетить врача. Рекомендуется посоветоваться с лечащим врачом о целесообразности такой поездки по состоянию здоровья.

19. Сообщите родственникам, друзьям о своей поездке, о месте пребывания, оставьте номера контактных телефонов. Необходимо иметь телефоны посольства и ближайшего консульского учреждения Российской Федерации в стране предстоящего пребывания.

Шенгенская виза: расшифровка обозначений в визе vizaЗнаете, как правильно читать шенгенскую визу? Обладатели визы сразу после получения паспорта хотят знать, что же обозначают отметки.

Все визовые марки, должны быть напечатанные, и на ней не должно быть никаких изменений в рукописной форме. Однако есть исключения – в случае технического форс-мажора может быть и заполнена в рукописной форме.

Визовая марка, проставляемая государствами-членами Шенгенского договора состоит из 11 основных зон, которые включают в себя 9 рубрик, зону для фотографии и зону для автоматического считывания данных.

1. Рубрика «Valid for» («Действительна для»)

Обладатель визы может передвигаться только на указанной в марке территории. Заполняться только одним из следующих способов:

• государства Шенгена – данная рубрика заполняется на языке выдающего визу государства-члена (марка используется для выдачи единой визы);

• государство(-а) Шенгена, территорией которого(-ых) ограничено действие визы – в данной рубрике на языке выдающего визу государства-члена указывается название одного или нескольких государств-членов, территорией которых ограничено пребывание обладателя визы. Если рубрика «Действительна для» не позволяет включить все коды государств-членов, признающих или не признающих соответствующий документ на поездку, то размер букв уменьшается: BE – Бельгия, CZ – Чешская Республика, DK – Дания, DE – Германия, EE – Эстония, GR – Греция, ES – Испания, FR – Франция, IT – Италия, LV – Латвия, LT – Литва, LU – Люксембург, HU – Венгрия, MT – Мальта, NL – Нидерланды, AT – Австрия, PL – Польша, PT – Португалия, SI – Словения, SK – Словакия, FI – Финляндия, SE – Швеция, IS – Исландия, NO – Норвегия, CH – Швейцария.

Возможные варианты в случае ограниченного действия визы:

а) включение в рубрику кодов соответствующих государств-членов;

b) включение отметки «Шенгенские государства», после которой в скобках указываются знак «минус» и коды государств-членов, на территории которых виза не является действительной.

2. Рубрика «From … until …» («От … до …»)

В данной рубрике указывают срок пребывание в шенгенской стране.

«От» — дата разрешенного въезда на территорию, охватываемую действием визы, вписывается после слова «From» следующим образом: ДД-ММ-ГГ (в разделительных целях используется горизонтальная черточка).

«Until» – обозначается последний день срока. В эту дату обладатель визы до полуночи должен покинуть территорию, для которой действительна виза.

3. Рубрика «Type of visa» («Тип визы»)

В этой рубрике указывается тип шенгенской визы. Здесь указаны следующие отметки:

• А – виза для транзита через аэропорт,

• С – виза для краткосрочного пребывания,

• D – виза для долгосрочного пребывания.

4. Рубрика «Number of entries» («Количество въездов»)

В данной рубрике вписывается сколько раз обладатель шенгенской визы может въезжать на территорию, для которой действительна виза.

Число вписывается с правой стороны от печатного текста – «01» или «02», либо аббревиатуры «MULT» дает право более чем на два въезда.

В случае выдачи многократной визы для транзита через аэропорт, срок ее действия определяется следующим образом: первая дата отправления плюс шесть месяцев.

Если общее количество выездов, совершенных обладателем визы, равняется количеству разрешенных въездов, то виза утрачивает действие, даже если обладатель визы полностью не исчерпал количество дней, разрешенных визой.

5. Рубрика «Duration of stay» («Срок пребывания … дней»)

В данной рубрике указывается количество дней, в течение которых обладатель шенгенской визы может пребывать на территории.

Количество разрешенных дней вписывается в свободное пространство между отметкой «Срок пребывания» и отметкой «Дней» в форме двух цифр (если количество соответствующих дней менее десяти, то первой цифрой будет ноль).

Максимальное количество дней, которое может быть вписано в эту рубрику – 90.

Такое пребывание может подразделяться на несколько периодов в пределах дат, указанных в рубрике «From … until…», с учетом количества разрешенных въездов согласно рубрике «Number of entries».

Когда виза действительна на срок более шести месяцев, продолжительность пребываний составляет 90 дней в каждый шестимесячный период.

6. Рубрика «Issued in» («Выдана в (место) … (дата) …»)

Название места, где выдали шенгенскую визу и дату выдачи.

7. Рубрика «Number of passport» («Номер паспорта»)

Здесь вписывается данные документа для поездки, в который проставляется визовая марка. Указывается номер паспорта своего супруга, родителя или опекуна (попечителя).

Когда документ на поездку ходатайствующего лица не признается выдающим визу государством-членом, в целях проставления виз используется единообразный формат листка для проставления визы.

8. Рубрика «Surname, name» («Фамилия и имя»)

В настоящую рубрику указывают «фамилию»и «имя» обладателя шенгенской визы.

9. Рубрика «Remarks» («Примечания»)

Здесь делаются заметки, которые указывают об дополнительных данных, для внутреннего сообщения между работниками визовой службы

Обозначение дополнительных отметок:

• «R/[код представляемого государства-члена]»;

• дополнительно включается следующая отметка: «ТРАНЗИТ».

Зона для автоматизированного считывания данных

Состоит из двух строк по 36 знаков (OCR B-10 cpi). Например:

1. VCESTPETROV< – тип документа (V); код типа визы (А, С, D); алфавитный код ИКАО из 3 знаков (код страны); фамилия и имя (фамилия отделяется от имен двумя промежуточными знаками (<<);

различные элементы фамилии / имени отделяются промежуточным знаком (<);

неиспользованные элементы пространства заполняются знаком (<);

2. 0000624938BLR8105071F1208017 – номер визы (номер, напечатанный в правом верхнем углу марки); контрольный знак (является результатом сложного расчета, основанного на предыдущей зоне, согласно алгоритму, определенному Международной организацией ООН по гражданской авиации); гражданство ходатайствующего лица (код страны); дата рождения (в формате ГГММДД); контрольный знак; пол (F/M); дата истечения действия визы (в формате ГГММДД); контрольный знак; территориальное действие – «Т», если единая виза, включить промежуточный знак «<»); количество въездов (1, 2 или M); срок пребывания (краткосрочное пребывание – количество дней, вписанное в зону для визуального чтения, долгосрочное пребывание – «<<»), начало действия визы (в формате ММДД).

О порядке заполнения визовой марки подробно было описано в ст. 27 и Приложении VII Визового кодекса ЕС, вступившего в силу 5 апреля 2010 г., а также в ч. 2 документа 9303 Международной организации ООН по гражданской авиации (зона автоматизированного считывания данных).

Страны Шенгена после 12 декабря 2008 годаСписок стран шенгенского соглашения на 2009 год выглядит так (25 стран):

Австрия

Бельгия

Венгрия

Германия (без Бюзинген-на-Верхнем-Рейне)

Греция (без Афона)

Дания (без Гренландии и Фарерских островов)

Исландия

Испания

Италия (без анклава Левигно)

Латвия

Литва

Люксембург

Мальта

Нидерланды

Норвегия (без Шпицбергена и Медвежьих островов)

Польша

Португалия

Словакия

Словения

Финляндия

Франция

Чехия

Швейцария

Швеция

Эстония

Последней на сегодняшний день страной, присоединившейся к шенгенскому соглашению, является Швейцария — вошедшая в союз 12 декабря 2008 года.

Не являются членами Евросоюза, хотя и входят в Шенгенскую зону Норвегия, Исландия и Швейцария.

Пять членов Евросоюза уже подписали Шенгенское соглашение, но остаются вне Шенгенской зоны, так как паспортный контроль не был полностью отменён (Великобритания, Ирландия) или же его отмена только планируется в будущем (Болгария, Кипр, Румыния).

Дания обладает особым статусом, закрепленном в Шенгенском протоколе к Амстердамскому договору 1997 года, который позволяет Дании не участвовать в шенгенском сотрудничестве в объёме большем, чем существовал на дату подписания Амстердамского договора.

Обратите внимание, что вне шенгенского соглашения остаются Великобритания, Ирландия, Болгария и Румыния входящие в Евросоюз.

Внимание! Следует различать визовый режим введённый для граждан России и Евросоюза. Так граждане Евросоюза могут въезжать в страны-кандидаты без визы, но гражданам России необходимо получать визу.

Еврозоной принято называть страны, где вместо национальной валюты в обращении ходит Евро (общеевропейская валюта).С 1 января 1999 года наличный Евро впервые заменил национальные валюты в ряде европейских стран: в Австрии, Бельгии, Финляндии, Франции, Германии, Греции, Ирландии, Италии, Люксембурге, Нидерландах, Португалии и Испании. (Одновременно с этим на Евро перешёл и ряд карликовых государств: Ватикан, Монако, Сан-Марино, Сен-Пьер и Микелон, Майотта.)

Одновременно с этим на Евро перешли и государства не имевшие собственной валюты: Андорра (ранее пользовавшаяся французскими франками) и Черногория (пользовавшаяся немецкими марками).

Греция перешла на наличные Евро с 1 января 2002 года, Словения – с 1 января 2007 года, Кипр и Мальта – с 2008 года.

Наконец, с 1 января 2009 года на Евро перешла Словакия.

Планируется, что со временем все страны Евросоюза перейдут на Евро, однако такой переход требует согласования денежной политики страны и Евросоюза, поэтому во многих странах переход на Евро задерживается.

Страны, входящие в Еврозону

На начало 2009 года в Еврозоне находятся 19 стран:

• Австрия

• Андорра

• Бельгия

• Германия

• Греция

• Ирландия

• Испания

• Италия

• Кипр

• Косово

• Люксембург

• Мальта

• Нидерланды

• Португалия

• Словакия

• Словения

• Финляндия

• Франция

• Черногория

И 5 карликовых государств:

• Ватикан

• Монако

• Сан-Марино

• Сен-Пьер и Микелон

• Майотта

Страны Евросоюза, не перешедшие на Евро

Из стран Евросоюза, национальные валюты имеют:

• Болгария

• Великобритания

• Венгрия

• Дания

• Латвия

• Литва

• Польша

• Румыния

• Чехия

• Швеция

• Эстония

Ожидается, что остальные бывшие соцстраны войдут в Еврозону в 2010-2013 годах.

Евро. Единая европейская валюта

Евро (€, банковский код: EUR) — официальная валюта ряда стран Европейского союза: Австрии, Бельгии, Финляндии, Франции, Германии, Греции, Ирландии, Италии, Люксембурга, Словакии, Словении, Нидерландов, Португалии и Испании.

Евро появился на мировых финансовых рынках в качестве расчетной валюты в 1999 году, а с 2002 года существует в виде наличных банкнот и монет. Все члены Европейского союза имеют право войти в Еврозону, если они удовлетворяют определенным требованиям к кредитно-денежной политике, а для всех новых членов Европейского союза обязательство рано или поздно перейти на евро является непременным условиям вступления в союз.

Евро — банкноты и монеты

Евро состоит из 100 центов (евроцентов). Все монеты евро, включая памятные монеты достоинством в 2 евро, имеют одну общую сторону, на которой обозначено достоинство монеты на фоне изображения европейских стран, и вторую «национальную» сторону с изображением, выбранным той страной, в которой отчеканена монета. Все монеты, тем не менее, могут использоваться во всех странах-членах Еврозоны.

Выпускаются монеты евро достоинство 2 и 1 евро, 50, 20, 10, 5, 2 и 1 евроцент. Две последние монеты не чеканятся в Финляндии и Нидерландах (но и там являются законным платёжным средством). Многие магазины в Еврозоне предпочитают выравнивать цены так, чтобы они были кратны 5 центам и монеты в 1 и 2 евроцента не были нужны.

Все банкноты евро имеют общий дизайн для каждого достоинства на обеих сторонах. Выпускаются банкноты достоинством в 500, 200, 100, 50, 20, 10 и 5 евро. Некоторые банкноты старшего достоинства, такие, как 500 и 200 евро, не выпускаются в некоторых странах, но везде являются законным платёжным средством.

Страны, где национальной валютой является евро

(В скобках — национальная валюта до введения евро)

• Австрия (австрийский шиллинг)

• Бельгия (бельгийский франк)

• Германия (немецкая марка)

• Греция (греческая драхма)

• Ирландия (ирландский фунт)

• Испания (испанская песета)

• Италия (итальянская лира)

• Люксембург (люксембургский франк)

• Нидерланды (нидерландский гульден)

• Португалия (эскудо)

• Словакия (словацкая крона)

• Словения (словенский толар)

• Финляндия (финляндская марка)

• Франция (французский франк)

Кроме того, евро были также введены в обращение:

• В карликовых государствах Европы, формально не входящих в состав Евросоюза (Ватикан, Сан-Марино, Андорра и Монако);

• В заморских департаментах Франции (Гваделупа, Мартиника, Французская Гвиана, Реюньон);

• На островах, входящих в состав Португалии (Мадейра и Азорские острова)

• В сербском крае Косово, контролируемом международными миротворческими силами;

• В Черногории (ранее — немецкая марка).

Что такое Евросоюз

Это объединение европейских государств, уникальное международное образование, сочетающее признаки международной организации и государства. Проще говоря, все страны входящие в Евросоюз, хотя и являются независимыми, но подчиняются одинаковым правилам: в них действуют одинаковые правила обучения, медицинского обслуживания, пенсионной, судебной системы, и т.п. Словом, законы Евросоюза действуют во всех странах Евросоюза.

Страны, входящие в Евросоюз

• Австрия (1995 год)

• Бельгия (1957 год)

• Болгария (2007 год)

• Великобритания (1973 год)

• Венгрия (2004 год)

• Германия (1957 год)

• Греция (1981 год)

• Дания (1973 год)

• Ирландия (1973 год)

• Испания (1986 год)

• Италия (1957 год)

• Кипр (2004 год)

• Латвия (2004 год)

• Литва (2004 год)

• Люксембург (1957 год)

• Мальта (2004 год)

• Нидерланды (1957 год)

• Польша (2004 год)

• Словакия (2004 год)

• Словения (2004 год)

• Португалия (1986 год)

• Румыния (2007 год)

• Финляндия (1995 год)

• Франция (1957 год)

• Чехия (2004 год)

• Швеция (1995 год)

• Эстония (2004 год)

Каждому кто направляется за границу, рекомендуем ознакомиться с размещенной ниже информацией.Сайт МИД России http://www.mid.ru/ от 14 апреля 2006 года

Гражданам необходимо знать, как действовать в чрезвычайных ситуациях, чтобы обезопасить себя и своих близких, оказать им при необходимости помощь, сохраняя при этом выдержку и хладнокровие.

Общие рекомендации

Перед отъездом за рубеж следует, прежде всего, проверить, все ли необходимые документы подготовлены надлежащим образом.

1. Паспорт. Тщательно сверьте правильность записи всех основных сведений (Ф.И.О., дата рождения, пол, срок действия паспорта), особенно, если паспорт новый. По законодательству целого ряда стран срок действия паспорта должен заканчиваться не ранее чем через шесть месяцев после въезда в страну. Если в общегражданский заграничный паспорт (ОЗП) вписаны дети, необходимо проверить верность указанных о них сведений и наличие фотографий для детей старше 6 лет. Паспорт не должен иметь повреждений, пятен и посторонних записей. Находясь за границей, паспорт держите при себе, не отдавайте его никому на хранение или в качестве залога.

2. Наличие виз в страны, с которыми установлен визовой порядок въезда. Следует иметь в виду, что по «шенгенской визе» Вам необходимо сначала въехать в страну, которая оформила визу, и только после этого можно передвигаться по «шенгенскому пространству». В ряде государств (например, в Турции) визы для владельцев общегражданских заграничных паспортов оформляются непосредственно в аэропортах.

3. Если поездка в страну назначения осуществляется транзитом через территорию других государств, Вам следует заранее проконсультироваться в турагентстве или консульских учреждениях государств, которые Вы намереваетесь посетить проездом, относительно необходимости оформления транзитных виз, а также сроков действия таких виз с учетом даты возвращения.

4. Проездные документы на все виды транспорта должны быть выписаны на ту же фамилию, которая указана в паспорте. Проверьте, чтобы Ваш маршрут следования и даты въезда-выезда полностью соответствовали тому, что записано в билетах.

5. Не забудьте взять с собой в поездку оригиналы туристических ваучеров, официальных приглашений.

6. Особое внимание уделите оформлению медицинской страховки. Выбирайте проверенные агентства, четко выяснив при получении страхового полиса, какие медуслуги Вам по страховке обязаны предоставить в стране пребывания, и как они оплачиваются. Небрежное отношение к оформлению медицинской страховки может обернуться крупными расходами в случае болезни, несчастного случая или транспортировки умерших.

Рекомендуется сделать ксерокопию билетов, страниц паспорта (как заграничного, так и внутреннего) с биографическими данными, визами, штампом о регистрационном учете, водительского удостоверения (если имеется), кредитных карт, турваучера, приглашений. Обязательно возьмите с собой запасные паспортные фото, в том числе на детей. Они пригодятся в случае утери ОЗП, а также в иных ситуациях, которые могут возникнуть в стране пребывания. Хранить копии следует отдельно от оригиналов.

При заключении договора с турфирмой, рекомендуем выяснить у ее сотрудников все нюансы пребывания в иностранном государстве. Запишите телефоны и адрес представительства турагентства в стране назначения. Оно обязано оказывать Вам содействие во время отдыха, особенно в том, что касается вопросов размещения, условий пребывания, уровня услуг и питания. В функции консульской службы данные вопросы не входят.

Советуем, по возможности, изучить информацию о государстве пребывания: политическую обстановку, климатические условия, законы и обычаи, особенности поведения в общественных и иных местах. Все эти сведения можно почерпнуть в Интернете.

Если Вы собрались в страны Южной, Юго-Восточной Азии или Африки, от Вас потребуется строгое соблюдение дисциплины, норм адекватного общественного поведения и правил гигиены.

Следует иметь в виду, что во многих мусульманских странах нормы поведения определяются законами шариата, которые строго регламентируют взаимоотношения мужчин и женщин, запрещают употребление алкоголя и т.п. Если Вы оказались в мусульманской стране во время Рамазана (месяц поста), воздерживайтесь от приема пищи и курения в светлое время суток в общественных местах.

В целях недопущения возникновения нежелательных инцидентов российским гражданам рекомендуется:

— проявлять дружелюбие к местному населению, считаться с образом его жизни;

— быть терпеливым, не грубить, не повышать голоса, не унижать достоинства местного населения;

— уважать местные обычаи и традиции, не проявлять высокомерия и пренебрежения к местной культуре, а также не допускать оскорбительных высказываний по отношению к руководителям страны пребывания;

— не появляться в общественных местах или на улице в нетрезвом виде, равно как употреблять алкогольные напитки в местах, не отведенных для этих целей.

Российским гражданам, прибывающим за рубеж на срок более трех месяцев, в некоторых странах необходимо зарегистрироваться в бюро регистрации иностранцев (например, в Индии).

При планировании путешествия следует иметь в виду, что в ряде стран существуют районы, въезд в которые для иностранцев ограничен или запрещен. Поэтому не лишним будет детально обсудить с туристической фирмой предполагаемые места посещения.

Чтобы сохранить в памяти только приятные воспоминания после поездки в экзотические страны, следует самым серьезным образом позаботиться о своем здоровье. В условиях жаркого климата и наличия опасных инфекционных заболеваний (гепатит, холера, оспа, малярия, чума, брюшной тиф и др.) в ряде азиатских, африканских и латиноамериканских стран необходимо соблюдать санитарно-гигиенические меры предосторожности. Настоятельно рекомендуется мыть фрукты и овощи мылом-антисептиком, употреблять воду, молоко и сок из фабрично закупоренных бутылок.

В целях профилактики следует воздержаться от употребления в общественных местах:

— некипяченой воды и свежевыжатых соков;

— свежих овощных и фруктовых салатов (даже в пятизвездочных гостиницах);

— фруктов, неочищенных перед употреблением;

— мороженого;

— кондитерских изделий с фруктовой начинкой;

— пищевого льда.

Желательно чистить зубы также используя воду из фабрично закупоренных бутылок.

В зависимости от посещаемой страны подбирайте также соответствующую одежду для поездки. Если это мусульманская страна, придется взять с собой «строгий» гардероб. Скажем, в Иране, женщины должны появляться во всех общественных местах в платке. Во многих мусульманских странах женщинам в открытых одеждах появляться запрещается. Строгие туалеты в таких странах позволят Вам избежать повышенного внимания местного населения и конфликтов.

В рамках борьбы с курением в ряде европейских стран, а также США приняты законы, запрещающие курение в общественных местах, ресторанах и барах. Также стоит иметь в виду, что в некоторых странах, например, Сингапуре, взимается высокий штраф за выброс любого мусора в местах, не предназначенных для этого.

Если Вы принимаете лекарства, то заранее поинтересуйтесь, можно ли их приобрести в государстве, в которое вы направляетесь. В некоторых странах необходимые Вам лекарства могут продаваться только по рецепту, для получения которого (например, на снотворное или успокоительное) необходимо посетить врача. Рекомендуется посоветоваться с лечащим врачом о целесообразности такой поездки по состоянию здоровья.

Сообщите родственникам, друзьям о своей поездке, о месте пребывания, оставьте номера контактных телефонов. Необходимо иметь телефоны посольства и ближайшего консульского учреждения Российской Федерации в стране предстоящего пребывания.

В аэропорту

Не забудьте заполнить таможенную декларацию (если это необходимо). Храните талоны на сданный багаж, которые обязательно потребуются в случае его утери. При возникновении проблем рекомендуем обращаться к представителю турфирмы или к сотруднику аэропорта. Авиабилет, паспорт, деньги и иные ценные вещи лучше всегда иметь при себе. Кроме того, следует иметь в виду, что в связи с ужесточением требований по безопасности на авиатранспорте в ручной клади не разрешается провозить никакие колющие или режущие предметы, а также детские игрушки или другие предметы, похожие по форме на оружие.

В гостинице

По прибытии в гостиницу особое внимание следует уделить внутренним правилам проживания и правилам пожарной безопасности. Изучите расположения входов-выходов, лифтов, лестниц. Документы, деньги и ценные вещи в номере гостиницы оставлять не рекомендуется, надежнее хранить в сейфе. Целесообразно взять с собой визитную карточку гостиницы и выяснить, как можно связаться с компетентными органами в случае возникновения непредвиденных ситуаций.

Как себя вести в непредвиденных ситуациях

В случае возникновения непредвиденных ситуаций, связанных

с задержанием местными правоохранительными органами, угрозами

со стороны других лиц, дорожно-транспортными происшествиями и т.п., следует незамедлительно сообщить об этом в посольство или консульское учреждение Российской Федерации.

Если Вы стали объектом провокационных действий со стороны местных полицейских или правоохранительных структур, Вам необходимо настоятельно требовать от них предоставления возможности связаться с ближайшим российским консульским учреждением, либо направления ему письменного уведомления о факте инцидента. При задержании или аресте не следует оказывать сопротивления, так как это может усугубить положение и спровоцировать сотрудников спецслужб/полиции на применение физической силы или даже оружия.

Не следует объясняться с представителями местных правоохранительных органов, а также подписывать какие-либо протоколы и иные документы на иностранном языке в отсутствии сотрудников консульского учреждения Российской Федерации в стране пребывания, так как такие показания по законодательству ряда стран могут быть положены в основу обвинения в совершении преступления.

При пеших прогулках рекомендуется выходить вдвоем или группой, выбирая при этом освещенные и достаточно людные места, иметь с собой карту города. Оказавшись на затемненном участке, следует держаться подальше от проходов, подъездов, закрытых кустарником мест. Не стоит долго задерживаться у магазинных витрин и вести беседы с явно нездоровыми людьми, бродягами, нищими. Ожидать автобус или такси следует на освещенных остановках.

В случае если кто-то поблизости начинает вести себя вызывающе либо совершает хулиганские действия, следует покинуть это место. Важно помнить, что предметы, напоминающие по форме оружие, сразу привлекут внимание не только террористов или хулиганов, но и полицейских или частных охранников. Чтобы не спровоцировать этих людей на решительные действия, не пользуйтесь такими предметами, особенно в общественных местах.

Следует воздержаться от приема алкогольных, прохладительных напитков и сигарет, предлагаемых незнакомыми людьми. Они часто используются злоумышленниками при организации грабежей и сексуального насилия.

Если вооруженный пистолетом или ножом грабитель требует ключи от автомобиля, бумажник или сумку, следует их отдать. Если сумку пытаются вырвать, благоразумней за нее не держаться. Если во время прогулки неожиданно подъезжает автомобиль и сидящие в нем незнакомые люди предлагают прокатиться, разумнее будет от этого отказаться, поскольку не исключено, что за таким предложением может последовать нападение.

Если считаете, что Вас преследуют, то лучше перейти на другую сторону улицы и идти в обратном направлении. Если же преследование не прекратилось, рекомендуется бежать к любому ближайшему освещенному месту: магазину, автозаправке или в людное место.

Поведение в общественных местах. В крупных туристических центрах принимайте меры предосторожности и следите за личными вещами. Денежные средства разложите по разным карманам.

В случае кражи документов, билета, кредитки – нужно сделать заявление в полицию, затем в посольство или консульское учреждение Российской Федерации. Сообщите сопровождающему группы (если таковой имеется) о необходимости восстановить билет, блокировать банковскую карточку.

Во избежание инцидента или провокации в торговых центрах следует внимательно относиться к происходящему вокруг. Выбранный товар до оплаты следует держать в предназначенной для покупок корзине или тележке. Товарные чеки рекомендуется сохранять вплоть до прибытия к месту проживания (имеются факты проверки покупателей уже после их выхода из торговых комплексов). В случае предъявления обвинения в попытке вынести неоплаченный товар, необходимо связаться с посольством или консульством Российской Федерации и сообщить о случившемся. До прибытия официального российского представителя не следует подписывать какие-либо протоколы и пытаться самостоятельно урегулировать инцидент.

Поездки на автотранспорте. Большинство несчастных случаев и происшествий с гражданами, выезжающими за рубеж, связаны с использованием автотранспорта. Поэтому необходимо проявлять повышенное внимание как в случае управления автомобилем, так и при выборе транспорта, предоставляемого для перевозки туристов.

При поездке на автомобиле не забывайте брать карту местности. Запомните номер вашего автомобиля. Двери блокируйте, а окна, если это необходимо, открывайте лишь частично. Выходя из автомашины даже на короткое время, запирайте ее. На многорядных шоссе лучше держаться ближе к центру дороги – это затруднит попытки прижать машину к обочине. Не стоит слишком приближаться к другим машинам. Старайтесь не выезжать за город в одиночку — поездка в группе на порядок повышает Вашу безопасность. На большие расстояния лучше ездить в колонне. Не рекомендуется подвозить незнакомых людей, особенно в непосредственной близости от таможенных и контрольно-пропускных пунктов на границе.

Если Вы взяли автомобиль напрокат, тщательно проверьте оформление всех документов, особенно страховки, чтобы в случае аварии не понести крупных расходов по возмещению ущерба и не подвергаться судебному разбирательству.

При пересечении границы следует воздержаться от выполнения просьб случайных людей пронести через пункты досмотра чужие вещи под предлогом перевеса багажа т.п., а также не принимать, в том числе и за вознаграждение, для передачи от незнакомых лиц письма, посылки, багаж и другие предметы, которые могут быть использованы в качестве тайников для незаконного перемещения как наркотических средств, так и взрывных устройств, отравляющих веществ и бактерий опасных болезней.

Если Вас захватили в заложники или похитили. При похищении не следует оказывать сопротивление. Рекомендуется выполнять первоначальные приказы террористов. Они могут оказаться людьми с неустойчивой психикой и повести себя непредсказуемо. Если Вы больны или чувствуете, что Вам необходима помощь, стоит попробовать попросить вызвать врача или принести нужные лекарства. Постарайтесь установить хоть какой-то контакт с террористами. По возможности, отмечайте для себя, как они выглядят, каковы их привычки, как похитители разговаривают и с кем общаются. Следует запоминать также все передвижения, включая время в движении, направление, пройденный путь, скорость, какие-либо ориентиры вдоль дороги, знаки и такие различимые звуки, как звон колоколов, голоса, шум стройки, железной дороги, трамвая и т.д. Стремление «угодить» зачастую неправильно воспринимается террористами и затрудняет вызволение жертв. Если террористы принуждают заложника сделать письменное или устное (в аудио- либо видеозаписи) обращение к властям с изложением их требований, делать это можно только в той форме и объеме, на которых настаивают похитители. При этом следует избегать собственных заявлений и оценок, поскольку это может усугубить положение захваченного.

При проведении специальной операции по освобождению заложника рекомендуется:

— лечь на пол, не двигаться, пока не будут получены соответствующие указания от сотрудников спецназа; ни при каких условиях не пытаться помогать спецназу в своем освобождении;

— постараться избавиться от предметов, которые могут быть приняты спецназом за оружие;

— исходить из того, что спецназ будет относиться к заложнику как к возможному террористу, пока не будет установлена его личность;

— оставаться законопослушным и терпимым к действиям спецназа, даже если в ходе операции к заложнику будут применены меры физического воздействия (например, надеты наручники или связаны руки).

Сразу после освобождения желательно не давать комментариев СМИ до тех пор, пока не будет проведена беседа с официальным российским представителем и от него не будут получены соответствующие рекомендации.

Поведение во время землетрясения и стихийных бедствий. Землетрясение является одним из самых разрушительных стихийных бедствий. Наиболее опасные места находятся вблизи т.н. мировых поясов землетрясений, которые расположены:

— на тихоокеанском побережье Северной и Южной Америки;

— на восточном побережье Японии;

— в центральной части Тихого океана;

— по южной кромке Гималаев;

— в странах Карибского региона;

— в Новой Зеландии;

— в Греции, Турции, Италии, Средиземноморье и Центральной Атлантике.

Большинство несчастных случаев – результат обрушения зданий и других объектов. Землетрясения могут вызвать оползни и гигантские океанские волны цунами (сейсмические морские волны), которые в состоянии причинить огромный ущерб.

Начальный момент землетрясения может ощущаться по-разному. Иногда перед землетрясением появляется свечение над возвышенностями, могут происходить нарушения в работе радио, телевидения, электронных приборов, самопроизвольное свечение люминесцентных ламп. Порой, за несколько секунд до землетрясения, под землей возникает сильный нарастающий гул, после которого происходит первый толчок. В других случаях, непосредственно перед толчком, могут возникнуть более слабые колебания, при которых начинает дребезжать посуда, раскачиваются подвешенные предметы. Затем возникает первый толчок, который может продолжаться от нескольких секунд до 1-1,5 минут.

Находясь рядом с детьми, необходимо сразу же поместить их в безопасное место. Это могут быть проемы внутренних дверей или внутренние углы комнат. Надо отойти подальше от окон и внешних стен, громоздкой и высокой мебели и спрятаться под обеденный или письменный стол и другую прочную мебель. Наибольшую опасность представляют падающие сверху предметы: камни, балки и т. д.

Во время землетрясения не следует выбегать из здания, так как падающие обломки и разрушающиеся стены становятся основной причиной многих жертв. Необходимо дождаться окончания землетрясения, после чего можно покинуть здание. Ни в коем случае не пытайтесь выбраться из здания с помощью лифта, который может застрять или упасть в шахту.

Если здание невысокое и не сейсмостойкое, например, кирпичный дом и имеется возможность немедленно покинуть его, то в этом случае необходимо осторожно и быстро выйти из здания и отбежать от него на безопасное расстояние.

Не следует приближаться к линиям электропередач.

Находясь в автомобиле, необходимо остановиться как можно дальше от высоких зданий и других сооружений и не начинать движения до прекращения землетрясения.

После землетрясения постарайтесь действовать следующим образом.

Если землетрясение произошло ночью, не надо спешить зажигать спички или зажигалки. Лучше воспользоваться электрическим фонариком. Если других источников света нет, то прежде чем воспользоваться спичками или зажигалкой, убедитесь в отсутствии запаха газа, бензина и других воспламеняющихся и взрывоопасных веществ. В противном случае может произойти взрыв или возгорание, которые повлекут за собой новые жертвы.

В первую очередь необходимо, по возможности, перекрыть газ, воду и выключить электричество. Если имеются незначительные очаги возгорания, попытайтесь их локализовать своими силами. Если потушить пожар самостоятельно невозможно, следует вывести детей, а также раненых людей из зоны пожара в безопасное место.

Нельзя прикасаться к оголенным проводам и соприкасающимся с ними металлическим и мокрым предметам.

При обнаружении просыпавшихся или пролитых взрывоопасных и ядовитых веществ следует предупредить о них окружающих.

Обязательно включите радиоприемник для получения информации о масштабах катастрофы, предпринимаемых мерах по ликвидации ее последствий.

По возможности, незамедлительно сообщите в посольство или консульство Российской Федерации о себе, своих близких, знакомых людях.

Настоящие общие рекомендации могут служить руководством к действию в непредвиденных ситуациях. Находясь за границей, необходимо проявлять элементарную бдительность, разумную осмотрительность и корректировать свое поведение в соответствии с окружающей обстановкой.

Куда нужно обращаться и какие действия предпринимать

Если вы потеряли паспорт

В случае, если российский гражданин, выехавший за рубеж в краткосрочную поездку, оказывается без паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, в результате его утраты, ему выдается свидетельство на въезд (возвращение в Российскую Федерацию). Порядок оформления свидетельства регулируется Положением об оформлении свидетельства на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации № 1142 от 1 октября 1998 г. «О реализации отдельных норм Федерального закона «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию».

Если во время пребывания за границей вы остались без загранпаспорта (украли, потеряли и т.д.), необходимо обратиться в российское дипломатическое представительство или консульское учреждение на территории страны, в которой вы находитесь. Взамен утраченного паспорта в российском загранучреждении вам будет выдано свидетельство на возвращение в Россию. Свидетельство является временным документом, удостоверяющим личность гражданина России и дающим ему право на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию.

Для того, чтобы облегчить и ускорить оформление свидетельства и, соответственно, возвращение домой, рекомендуется предпринять определенные меры заранее.

Прежде всего, еще до поездки рекомендуем узнать адрес и телефон российского дипломатического представительства и консульских учреждений в государстве, в которое вы направляетесь. В случае утраты паспорта следует обращаться в ближайшее российское загранучреждение.

Перед поездкой необходимо также сделать ксерокопии основных страниц (с фотографией, личными данными, отметкой о регистрации) заграничного и внутреннего российского паспортов и взять их с собой. Во время поездки хранить копии рекомендуется отдельно от загранпаспорта. В случае утери документов копия паспорта значительно упростит процедуру оформления свидетельства на возвращение в Россию. Также полезно оставить копию паспорта родственникам или друзьям, чтобы при необходимости ее можно было бы быстро переслать по факсу. Подтвердить вашу личность в случае отсутствия у вас документов могут два свидетеля, являющиеся гражданами Российской Федерации.

Выдача свидетельства взамен утраченного заграничного паспорта осуществляется российским дипломатическим представительством или консульским учреждением по письменному заявлению гражданина Российской Федерации на срок, необходимый для въезда в Россию, но не свыше 15 дней, под расписку.

При обращении по вопросу выдачи свидетельства заявитель представляет:

— документ (протокол, справку и т.д.), выданный компетентным органом страны пребывания (например, местной полицией, органом правопорядка), подтверждающий факт утраты паспорта;

— заявление установленного образца (бланк заявления выдается в российском загранучреждении);

— две фотографии;

— документы, позволяющие идентифицировать личность заявителя, установить его место пребывания или место жительства на территории Российской Федерации (например, военный билет, водительские права и др.) или заверенные в установленном порядке письменные заявления не менее двух граждан Российской Федерации, подтверждающие личность заявителя.

Свидетельство на возвращение в Российскую Федерацию может быть выдано только после получения консулом всех необходимых сведений о заявителе, исключающих любые сомнения относительно его личности и принадлежности к гражданству России.

В случае, если у заявителя отсутствуют документы, подтверждающие его личность, принадлежность к гражданству Российской Федерации и место жительства в России, и нет возможности представить письменные заявления российских граждан, которые могут подтвердить личность заявителя, российское дипломатическое представительство или консульское учреждение для проведения проверки направляет соответствующий запрос в органы внутренних дел Российской Федерации. В этом случае придется ждать ответа о результатах осуществляемой российскими органами внутренних дел проверки личности заявителя. Данная процедура может занимать достаточно длительное время. Ускорить ее можно, если, например, родственники или друзья обратятся непосредственно в органы внутренних дел по месту проживания в России.

Если ближайшее российское загранучреждение расположено далеко от вашего местонахождения, рекомендуем предварительно связаться с его сотрудниками по телефону и получить соответствующие разъяснения, что поможет заранее собрать все требуемые документы и ускорит выдачу вам свидетельства на возвращение по прибытию в консульское учреждение.

За выдачу свидетельства на возвращение, как и за совершение других консульских действий, российским загранучреждением взимается консульский сбор. Стоимость оформления свидетельства на возвращение в Россию варьируется в зависимости от страны (от 50 до 100 долларов США).

По прибытии в Россию необходимо в трехдневный срок сдать свидетельство с отметками пограничного контрольно-пропускного пункта (ставятся при пересечении границы) в организацию, которой был выдан утраченный загранпаспорт. Свидетельство действительно в течение 10 суток с момента пересечения границы и может служить удостоверением личности на этот период.

Если вы пострадали в результате правонарушения

Если в отношении вас совершена кража или нападение, прежде всего нужно сообщить о случившемся в правоохранительные органы для возможного раскрытия преступления по горячим следам и проведения расследования. Необходимо составить протокол, в случае кражи — с указанием списка пропавших вещей и их примерной стоимости. Рекомендуется сообщить о случившемся сопровождающему группы, если таковой имеется, или представителю туркомпании.

При дорожно-транспортном происшествии необходимо дождаться полицию/транспортную полицию. Рекомендуется настаивать на составлении протокола на месте происшествия. Иногда для определения причины аварии и степени вины каждой стороны требуется проведение дополнительного расследования.

В случае возникновения непредвиденных ситуаций, связанных с угрозами или нападением со стороны других лиц, дорожно-транспортными происшествиям, с задержанием местными правоохранительными органами, следует незамедлительно сообщить об этом в посольство или консульское учреждение Российской Федерации. Вы вправе требовать от правоохранительных или полицейских органов предоставления возможности связаться с ближайшим российским консульским учреждением, либо направления ему письменного уведомления о факте инцидента. При этом следует с пониманием отнестись к тому, что консульские учреждения не всегда могут обеспечить немедленное прибытие консульского работника (например, если место происшествия расположено на большом расстоянии от консульства).

При задержании или аресте не следует оказывать сопротивления, так как это может усугубить положение и спровоцировать сотрудников спецслужб/полиции на применение физической силы или даже оружия. Не рекомендуется объясняться с представителями местных правоохранительных органов, а также подписывать какие-либо протоколы и иные документы на иностранном языке в отсутствие юриста или адвоката, так как такие показания по законодательству ряда стран могут быть положены в основу обвинения в совершении преступления.

Механизм оказания консульской и правовой помощи начинает действовать с момента получения российским дипломатическим представительством или консульским учреждением информации от компетентных властей страны пребывания о задержании того или иного гражданина. Такая процедура предусмотрена Венской конвенцией о консульских сношениях 1963 года. Конкретная помощь российских консульских учреждений может заключаться в оказании содействия при необходимости в переводе, установлении контактов с родственниками и друзьями задержанного, контроле за соблюдением процессуальных норм, в том числе с точки зрения соответствия их местному законодательству и международному праву, поиске адвокатов, выяснении всех обстоятельств дела.

Перед отъездом на родину оставьте в консульском учреждении копию протокола и свои установочные данные, чтобы у консульских работников была возможность отслеживать ход расследования, информировать потерпевшего о результатах.

При возникновении стихийного бедствия или террористической атаки

В случаях возникновения чрезвычайных ситуаций за пределами Российской Федерации помощь оказывает государство, принимая меры по защите интересов российских граждан, в том числе меры по эвакуации из страны пребывания.

Если вы попали в зону чрезвычайной ситуации (террористическая атака, стихийное бедствие) по возможности, незамедлительно сообщите в посольство или консульство Российской Федерации о себе, своих близких, знакомых людях. Если вам не известны телефоны российского консульства в данном регионе, рекомендуем сообщить о себе представителю турфирмы или родственниками.

Несмотря на то, что шенгенская виза даёт право путешествия по всем странам шенгенской зоны, и теоретически не важно, в посольстве какой страны вы получите визу, на самом деле действуют несколько серьёзных ограничений, известные как «правило первого въезда» и «правило основной страны».Правило первого въезда заключается в том, что если вы посещаете несколько стран, то первой должны посетить ту, которая выдала вам визу.

Но не стоит забывать, что страны по пути следования вы можете «транзитом» — для каждой страны действует своё время пребывания, которое считается «транзитным». Для разных стран это время от 2 до 5 дней.

Например, если у вас французская виза, и вы едете на автомобиле, и задерживаетесь по 2 дня в Польше и Германии – то это считается транзитом, а первой страной, которую вы посетили, официально будет считаться Франция.

Правило основной страны заключается в том, что в стране, посольство которой выжало вам визу, вы должны находиться дольше, чем суммарно во всех остальных странах.

Впрочем, на практике всегда можно сослаться на то, что в других странах вы были «транзитом».

Например, с французской визой вы были 6 дней во Франции, 3 дня в Испании, 2 для в Италии, 1+1 дня в Германии и 2+3 дня в Польше. Считается, что Польшу и Германию вы посетили транзитом, и останавливались лишь в 2-х странах: Испании и Франции, при чём во Франции (выдавшей визу) были на 1 день больше, чем в остальных странах: Италии + Испании.

Впрочем, на практике, это условие редко контролируется.

Сегодня для получения шенгенской туристической визы в основном нужны следующие документы:- подтверждение о бронировании гостиницы;

— билеты на проезд – железнодорожные, авиа, либо план поездки при путешествиях на машине;

— подтверждение наличия денежных средств — справка с работы, или выписка из банка;

— медицинский полис – стандартный полис на всё время поездки;

— для детей – разрешение на выезд.

С 2015 года так же нужно сдавать отпечатки для получения шенгенской визы. Отпечатки пальцев сдаются раз в 5 лет.

К указанным документам осталось приложить вашу фотографию.

Затем проще всего обратиться в визовый центр, где консультант подскажет, как правильно заполнить анкету, сделает необходимые ксерокопии, там же можно сделать и фотографии нужного формата, и оформить медицинский полис, сдать отпечатки.

Документы для туристической шенгенской визы

1. Подтверждение бронирования гостиницы.

Забронировать гостиницу и получить электронное подтверждение (pdf-файл), который вы распечатываете и прикладываете к документам на визу.

Обратите внимание, что визы выдаются исходя из дат бронирования. Разные консульства предъявляют разные правила, но обычно виза не даётся раньше чем первая дата бронирования, и заканчивается в день последнего бронирования.

Для путешествующих на поезде высчитывается дата пересечения границы. Например, если вы едете поездом во Францию, с бронированием там гостиницы, то виза будет действовать уже на дату пересечения поездом границы шенгенской зоны (дата въезда в Польшу).

Для путешествующих на автомобиле могут попросить предоставить бронирования гостиниц по дороге. Например, если вы едете во Францию на машине – могут попросить бронирование гостиницы по дороге – в Польше и Германии.

2. Билеты на проезд.

Для подачи заявления на визу у вас уже должны быть билеты на самолёт или поезд.

Для тех, кто едет на машине – достаточно просто указать это в заявлении. Вас могут попросить также описать примерный маршрут поездки, в котором, кстати, вы можете указать даты въезда на территорию шенгенской зоны, если они отличаются от бронирования гостиниц. Например, при путешествии во Францию, можете указать в свободной форме, что едете круглые сутки с заменой водителя, и на этом основании просить раздвинуть период действия визы.

Грин-карта, которая понадобится вам для проезда, оформляется не ранее чем за месяц до поездки, поэтому если вы подаёте заявления раньше, чем за месяц до даты въезда – прикладывать грин-карты вам не нужно.

3. Подтверждение наличия денежных средств.

Для тех, кто имеет работу со среднероссийской зарплатой, достаточно справки с места работы. Отдел кадров знает, как её оформить – в ней должны быть реквизиты организации, указана должность и оклад. Если ваша зарплата низкая, можно попросить в справку вписать большую сумму – эти сведения не подлежат разглашению, и уличить вас в подлоге консульство не сможет.

Если справку вы получить не можете, или официально являетесь безработным – можно предоставить выписку из банка. При чём для консульства нужна справка с выпиской по движению сумм за последние три месяца (это страховка от тех, кто кладёт одолженные деньги на счёт, получает выписку и сразу снимает всю сумму). В этом случае в анкете вы указываете себя безработным, но прилагаете выписку из банка (за 3 месяца).

Если у вас нет счёта в банке – вы можете предоставить гарантийное письмо. Обычно оно оформляется от имени кого-то из близких, например, родитель пишет его для ребёнка. В этом письме указывается цель и дата поездки, и прикладывается либо справка с работы поручителя, либо его выписка из банка.

В любом случае, справка о доходах нужна для доказательства того, что вы действительно турист, а не попрошайка.

4. Медицинский полис.

Медицинский полис стандартного образца с покрытием 30 000 Евро стоит обычно 1 Евро за день пребывания.

Обратите внимание, что для пенсионеров применяется повышенный тариф для страховки!

Для получения визы понадобится электронная распечатка, а для получения услуг по полису – назвать номер полиса.

5. Разрешение на выезд детей

Разрешение на выезд оформляется от двух родителей.

Не путайте – российское законодательство разрешает выезд ребёнка с одним родителем без согласия другого, но вот правила шенгена требуют для въезда согласия от обоих родителей. Проще всего получить т.н. «перекрёстное разрешение» — на одном бланке написано, что отце разрешает выезд с мамой а мама разрешает выезд с отцом.

Разрешение может быть оформлено на срок до 3 лет, и в качестве страны могут быть указаны все страны шенгенской зоны.

6. Отпечатки пальцев

Отпечатки не нужно сдавать детям до 12 лет. Остальным в первый раз придётся пройти эту процедуру. Никаких намазываний краской, как в детективах, нет — вы прикладываете пальцы к специальному устройству, которое их считывает.

Зато в следующий раз отпечатки сдавать уже не придётся в течение пяти лет.

7. Фотографии

Каждое консульство предъявляет свои требования к фотографиям.